Contacta con RoamRapid para ayuda y asistencia con tu eSIM de viaje
¿Tienes preguntas antes de la compra o necesitas ayuda con tu eSIM? Cuéntanos qué necesitas y te ayudaremos a dar el siguiente paso.
¿En qué podemos ayudarte?
- Elegir un plan
- Preguntas sobre destinos, límites de datos o duración del plan.
- Configurar tu eSIM
- Ayuda con la instalación y la activación.
- Cómo conectarse
- Dudas sobre los ajustes o tu conexión de datos móviles.
- Gestionar un pedido
- Asistencia para compras, pagos o solicitudes de reembolso.
¿Necesitas una respuesta inmediata?
La mayoría de las consultas sobre compatibilidad del teléfono, instalación de la eSIM y uso de los datos se resuelven en nuestra página de preguntas frecuentes. Encuentra la respuesta en un momento, sin esperas.
Escríbenos
Si después de leer nuestras preguntas frecuentes sigues teniendo dudas, escríbenos a info@roamrapid.com. Si ya has comprado un plan, incluye tu número de pedido para que podamos identificarlo.
Cuéntanos qué ha pasado y qué has probado. Para preguntas técnicas, incluye el modelo de tu móvil, tu destino y cualquier mensaje de error. Puedes adjuntar una captura de pantalla.