Cómo instalar y activar tu eSIM de RoamRapid

Sigue las instrucciones correspondientes a tu teléfono para instalar tu eSIM de RoamRapid y configurar los datos móviles. Ten a mano los datos de instalación antes de empezar. ¿Ya has instalado tu eSIM? Ve a Conéctate mediante tu eSIM de RoamRapid.

Antes de empezar

Necesitarás:

  • Un teléfono compatible con eSIM y libre de operador. Consulta tu modelo exacto en nuestra página de compatibilidad.
  • Una conexión fiable a internet. Conéctate a una red wifi o al punto de acceso de otro dispositivo para la instalación.
  • Los datos de instalación de tu eSIM de RoamRapid. Abre Mi cuenta y busca el código QR de tu eSIM o, simplemente, consulta el correo electrónico de confirmación de la compra.
  • Accede a tu código QR. Si prevés escanearlo con la cámara del teléfono, visualízalo en otro dispositivo.
Comprueba la compatibilidad de tu teléfono

¿Cuándo debes instalar y activar tu eSIM?

Puedes instalar tu eSIM antes de viajar, mientras tengas conexión wifi. Al instalarla, la eSIM se añade a tu teléfono, pero la validez de tu plan comienza cuando, ya en tu destino, se conecta por primera vez a una red compatible.

Mantén desactivada tu línea de RoamRapid hasta que vayas a empezar a usar tu plan. Al llegar a tu destino, actívala, selecciónala para los datos móviles y permite el uso de itinerancia de datos.

Consulta los detalles de tu plan antes de iniciar la configuración.

Instala tu eSIM en el teléfono

Selecciona tu dispositivo para ver las instrucciones paso a paso:

Los nombres de los menús pueden variar según el modelo de teléfono, la versión del software y el idioma del dispositivo. En estas instrucciones se usan las etiquetas de menú en español.

  1. Cómo instalar tu eSIM de RoamRapid en un iPhone

    1. Abre la Cámara de tu iPhone y escanea el código QR de RoamRapid mostrado en otro dispositivo.

    2. Pulsa la notificación Plan móvil detectado que aparece.

    3. Pulsa Continuar y, después, Añadir plan móvil.

    4. Sigue las indicaciones de la pantalla para añadir la eSIM.

    5. Si te solicita etiquetar la línea, elige RoamRapid para poder reconocerla más tarde.

    Una vez completada la instalación, sigue los pasos de Conéctate mediante tu eSIM de RoamRapid.

    Los nombres de los botones pueden variar según la versión de iOS.

  2. Cómo instalar tu eSIM de RoamRapid en Samsung Galaxy

    Método 1:

    1. Abre Ajustes y, luego, selecciona Conexiones.

    2. Pulsa Administrador de SIM o Administrador de tarjetas SIM.

    3. Selecciona Añadir eSIM o Añadir plan móvil.

    4. Selecciona la opción de escanear código QR y, luego, escanea tu código QR de RoamRapid.

    5. Sigue las instrucciones de la pantalla para completar la instalación.

    Método 2:

    1. Abre la Cámara de tu Samsung Galaxy y escanea tu código QR de RoamRapid mostrado en otro dispositivo.

    2. Pulsa Añadir plan al teléfono.

    3. Pulsa Confirmar.

    Una vez completada la instalación, cuando llegues a tu destino sigue los pasos de Conéctate mediante tu eSIM de RoamRapid.

    Los nombres de los menús pueden variar según el modelo de teléfono y la versión del software.

  3. Cómo instalar tu eSIM de RoamRapid en un Google Pixel

    1. Abre Ajustes y, luego, selecciona Redes e Internet.

    2. Pulsa SIMs y, luego, Añadir SIM. En algunas versiones, pulsa el signo + junto a Red móvil.

    3. Selecciona Configurar una eSIM o ¿Descargar una SIM en su lugar?

    4. Sigue las instrucciones de la pantalla para escanear tu código QR de RoamRapid y completar la instalación.

    Una vez completada la instalación, cuando llegues a tu destino sigue los pasos de Conéctate mediante tu eSIM de RoamRapid.

    Los nombres de los menús pueden variar según el modelo de tu teléfono y la versión de Android.

  4. Cómo instalar tu eSIM de RoamRapid en OPPO

    1. Abre Ajustes y, luego, selecciona Red móvil o Tarjeta SIM y datos móviles.

    2. Selecciona eSIM.

    3. Acepta los términos de configuración si se te solicita y, después, selecciona Añadir eSIM.

    4. Sigue las instrucciones de la pantalla para escanear tu código QR de RoamRapid.

    5. Espera a que termine la instalación.

    Una vez completada la instalación, cuando llegues a tu destino sigue los pasos de Conéctate mediante tu eSIM de RoamRapid.

    Los nombres de los menús pueden variar según el modelo de teléfono y la versión del software.

  5. Cómo instalar tu eSIM de RoamRapid en un Huawei

    1. Abre Ajustes y selecciona Redes móviles.

    2. Pulsa Gestión de SIM.

    3. Selecciona SIM 2 y, después, Añadir eSIM.

    4. Escanea tu código QR de RoamRapid.

    5. Sigue las instrucciones de la pantalla para completar la instalación.

    Nota: como opción predeterminada, una eSIM siempre se asocia a la SIM 2.

    Una vez completada la instalación, cuando llegues a tu destino sigue los pasos de Conéctate mediante tu eSIM de RoamRapid.

    Los nombres de los menús pueden variar según el modelo de teléfono y la versión del software.

  6. Cómo instalar tu eSIM de RoamRapid en Xiaomi

    1. Abre Ajustes y selecciona Tarjetas SIM y redes móviles.

    2. Si ves un botón de Usar eSIM, actívalo.

    3. Selecciona Administrar eSIM y, después, Añadir plan móvil.

    4. Sigue las instrucciones de la pantalla para escanear tu código QR de RoamRapid y completar la instalación.

    Una vez completada la instalación, cuando llegues a tu destino sigue los pasos de Conéctate mediante tu eSIM de RoamRapid.

    Los nombres de los menús pueden variar según el modelo de teléfono y la versión del software.

  7. Cómo instalar tu eSIM de RoamRapid en un Motorola

    1. Abre Ajustes y, luego, selecciona Redes e Internet.

    2. Pulsa Red móvil y, después, Avanzado.

    3. Selecciona Operador y, después, Añadir operador.

    4. Sigue las indicaciones para escanear tu código QR de RoamRapid.

    5. Sigue las instrucciones de la pantalla para completar la instalación.

    Una vez completada la instalación, cuando llegues a tu destino sigue los pasos de Conéctate mediante tu eSIM de RoamRapid.

    Los nombres de los menús pueden variar según el modelo de tu teléfono y la versión de Android.

¿Estás usando otro teléfono?

Comprueba si tu modelo es compatible en nuestra página de compatibilidad.

Conéctate mediante tu eSIM de RoamRapid

Cuando llegues a tu destino, sigue estos pasos para empezar a usar tus datos de viaje.

  1. Abre los ajustes de la SIM o de datos móviles de tu teléfono.

  2. Selecciona tu eSIM de RoamRapid y activa la línea.

  3. Selecciona RoamRapid para los datos móviles.

  4. Activa la itinerancia de datos para la línea de RoamRapid.

  5. Si está disponible, desactiva el cambio automático de datos para mantener la selección de RoamRapid para datos móviles.

En iPhone, la opción de cambio se llama Permitir cambio de datos móviles. Los nombres de los menús de Android varían según el modelo y la versión del software.

Comprueba también los ajustes de tu SIM habitual. Desactiva la itinerancia de datos de tu línea habitual. Si mantienes esa línea activa para llamadas o mensajes de texto, es posible que se sigan aplicando las tarifas de tu operador habitual.

Comprueba que tus datos móviles funcionen

Cuando te encuentres en el área de cobertura de tu plan:

  1. Confirma que tu línea de RoamRapid esté activada y seleccionada para datos móviles.

  2. Comprueba que la itinerancia de datos esté activada para la línea de RoamRapid.

  3. Desactiva wifi temporalmente.

  4. Abre una página web para comprobar tu conexión de datos móviles.

Si la página se carga, es que tus datos móviles funcionan. Después, puedes volver a activar el wifi.

Si no se carga, consulta Solución de problemas.

¿Necesitas ayuda?

Si tu eSIM no se instala o no se conecta, consulta nuestras preguntas frecuentes o ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a solucionarlo.

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